最終更新日:2025年7月3日
somplify.com(四川瑞澤志旺貿易有限公司が運営)へようこそ。当社は、日本市場向けに高品質なツール製品を提供することに注力しています。お客様に安全かつ便利な決済体験をご提供するため、以下のポリシーを策定いたしました。
I. 利用可能な決済方法
当社は、以下の国際クレジットカード決済に対応しています(サイト全体でアイコンとテキストが統一されており、すべての決済手段は厳密にテストされ、利用可能です)。
Visa
Master Card
JCB(日本のお客様向けに最適化されています)
American Express
ポリシーの説明:
通貨決済:すべての取引は日本円(JPY)で決済され、価格は税込みです。
お支払い制限:1回のご注文の最低金額は1,000円、最高金額は500,000円です。
セキュリティ:お支払いはPCI DSS認証済みの暗号化チャネルを介して処理され、お客様のカード情報は保存されません。
II. 決済プロセスと操作方法
注文段階
商品を選択後、決済ページに進むと、システムが自動的に日本の送料と税金を計算します。
決済ページで上記のクレジットカードアイコンのいずれかを選択してください(アイコンがテキストの説明と一致していることを確認してください)。
決済段階
銀行セキュリティ認証ページに移動し、カード情報(カード番号、有効期限、CVVコード)を入力してください。
引き落としが完了すると、システムはすぐに注文番号を発行し、お支払い伝票をお客様のメールアドレスに送信します。
注文確認
お支払いが完了すると、注文ステータスが「支払済み」に更新され、24時間以内に日本への配送を手配します。
お支払いが失敗した場合(残高不足、銀行リスク管理など)、ページに具体的な理由が表示され、再送信のサポートが提供されます。
III. 重要事項
決済確認:不正行為防止のため、一部のご注文では追加の本人確認(SMS認証コードなど)が必要となる場合があります。
返金ポリシー:キャンセルされたご注文の金額は、元の方法でクレジットカードに返金されます。返金処理には7~14営業日かかります。
例外処理:繰り返し引き落としが行われた場合、またはお支払いが確認できない場合は、お支払い伝票を保管の上、確認のためお問い合わせください。
四川瑞澤志王貿易有限公司
住所:四川省綿陽市科学技術城新区元通南路5号 天河尚品9号ビル1階8号
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